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Contenção Física (Apoio)

O treinamento sobre imobilização/contenção física do paciente é destinado aos apoios, com foco especificamente na segurança do paciente.

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Módulo Apoio

Bem-vindo ao Treinamento sobre o Módulo de Apoio!


Este treinamento foi elaborado para capacitar os colaboradores na compreensão e aplicação das diretrizes relacionadas à equipe de apoio, promovendo um atendimento humanizado e eficiente aos pacientes da clínica.


Objetivo: Capacitar a equipe de apoio para executar suas responsabilidades com segurança, profissionalismo e comunicação eficaz, garantindo a segurança e o bem-estar dos pacientes durante o tratamento.


Conteúdo:

  • Vídeos: Quatro aulas explicativas sobre os seguintes temas:

    1. Funções e responsabilidades da equipe de apoio;

    2. Postura profissional e comunicação com pacientes;

    3. Processos como revista de pacientes e atividades externas;

    4. Passagem de plantão e organização do trabalho.

  • Documentos de Apoio: Slides detalhando cada módulo do treinamento.

  • Questionário Avaliativo: Dez perguntas de múltipla escolha para consolidar o aprendizado.

Público-Alvo: Colaboradores que compõem a equipe de apoio, atuando diretamente com pacientes e equipes multidisciplinares.

Duração: 30 minutos.

Certificação Final: Ao finalizar o treinamento e acertar pelo menos 80% do questionário, o participante receberá um certificado de conclusão.

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Serviço de Emergência Psiquiátrico

Entenda melhor sobre o SEP - Serviço de Emergência Psiquiátrico.


Esse treinamento aborda questões como:


- Admissão do SEP

- Transferência ao SEP

- Protocolo de encaminhamento do SEP

- Tempo de permanência do paciente

Gestão de Fornecedores

Objetivo:
O curso tem como objetivo capacitar os colaboradores da Clínica Maia para o gerenciamento eficaz de fornecedores, assegurando a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos. O treinamento abordará desde os processos de avaliação e controle de fornecedores até a identificação de não conformidades, além da importância do monitoramento contínuo para garantir a eficiência e segurança dos produtos e serviços adquiridos.


Descrição:
Este curso oferece uma visão abrangente sobre a gestão de fornecedores no contexto de um sistema de qualidade. Os participantes aprenderão sobre a classificação de risco dos fornecedores, procedimentos de auditoria, registro e tratamento de não conformidades, além da importância do cumprimento de prazos e normas contratuais. Também serão explorados temas como a aplicação de planos de ação corretiva e o papel crucial da confidencialidade nas relações comerciais.

Com uma abordagem prática e teórica, o curso capacitará os participantes a implementar um processo eficiente de gestão de fornecedores, garantindo que as operações da clínica sejam realizadas dentro dos padrões exigidos e contribuindo para a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.


Público-alvo:
O curso é voltado para colaboradores da Clínica Maia que atuam diretamente com o processo de compras, controle de qualidade, gestão de fornecedores e auditoria, bem como coordenadores de setores que lidam com fornecedores. É ideal para aqueles que buscam aprimorar seus conhecimentos em gestão de fornecedores e assegurar que os padrões de qualidade sejam mantidos em todas as etapas do processo.

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POP - Prevenção de Evasão do Paciente

Título: Prevenção de Evasão do Paciente – Orientações para a Equipe Operacional


Descrição do Curso:
Este treinamento foi desenvolvido para capacitar a equipe operacional na identificação, prevenção e gestão de situações de evasão de pacientes. Com base em protocolos institucionais e melhores práticas, o curso abordará o fluxo de atendimento em casos de evasão, as responsabilidades de cada setor e as ações integradas para garantir a segurança e o bem-estar do paciente. O conteúdo é apresentado de forma dinâmica, com material de apoio complementar, como fluxogramas e guias práticos, que facilitarão o aprendizado e a aplicação no dia a dia.


Público-Alvo:

  • Profissionais de enfermagem (Responsável por colocar a pulseira no paciente, identificada com o devido risco)
  • Equipe terapêutica ( Responsável por identificar o risco do paciente)
  • Equipe Médica
  • Apoio
  • Coordenadores e gestores das unidades de internação

Tempo Estimado:
Aproximadamente 20 minutos, com tempo adicional para consulta ao material de apoio.


Certificação:
Ao final do treinamento, os participantes responderão a uma avaliação composta por questões de múltipla escolha. Aqueles que atingirem a pontuação mínima receberão um certificado de conclusão, reconhecendo sua participação e qualificação.

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