Módulo Apoio

Bem-vindo ao Treinamento sobre o Módulo de Apoio!

Este treinamento foi elaborado para capacitar os colaboradores na compreensão e aplicação das diretrizes relacionadas à equipe de apoio, promovendo um atendimento humanizado e eficiente aos pacientes da clínica.

Objetivo: Capacitar a equipe de apoio para executar suas responsabilidades com segurança, profissionalismo e comunicação eficaz, garantindo a segurança e o bem-estar dos pacientes durante o tratamento.

Conteúdo:

• Vídeos: Quatro aulas explicativas sobre os seguintes temas:

  1. Funções e responsabilidades da equipe de apoio;

  2. Postura profissional e comunicação com pacientes;

  3. Processos como revista de pacientes e atividades externas;

  4. Passagem de plantão e organização do trabalho.

• Documentos de Apoio: Slides detalhando cada módulo do treinamento.

• Questionário Avaliativo: Dez perguntas de múltipla escolha para consolidar o aprendizado.

Público-Alvo: Colaboradores que compõem a equipe de apoio, atuando diretamente com pacientes e equipes multidisciplinares.

Duração: 30 minutos.

Certificação Final: Ao finalizar o treinamento e acertar pelo menos 80% do questionário, o participante receberá um certificado de conclusão.