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O treinamento tem como objetivo orientar os auxiliares administrativos da equipe terapêutica sobre o padrão adequado das fotos dos pacientes. Essas fotos serão exibidas no quadro de identificação no posto de enfermagem e na sala da equipe terapêutica, facilitando o reconhecimento e acompanhamento dos pacientes de forma padronizada e respeitosa.
Objetivo: Conscientizar homens sobre o câncer de próstata no contexto do Novembro Azul, reforçando a importância da avaliação médica na idade certa e da quebra de tabus, com orientações simples e acionáveis.
Conteúdo: Conceitos básicos (o que é e por que importa), faixas etárias e exames (PSA e toque), sinais de alerta, fatores de risco em linguagem acessível, hábitos saudáveis e chamada à ação.
Público-alvo: Homens adultos (com foco em 45–60+), colaboradores e público em geral.
Itens da trilha:
Boas-vindas (contexto Novembro Azul)
O que é e por que importa
Idades e avaliação (PSA/Toque; decisão compartilhada)
Sinais e tabus
Hábitos que ajudam
Fechamento/CTA
Bem-vindo(a) ao treinamento Outubro Rosa!
O objetivo é conscientizar sobre a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de mama, promovendo informação, cuidado com a saúde e incentivo à realização de exames preventivos.
Durante este conteúdo você vai:
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Entender o que é o Outubro Rosa e sua relevância;
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Conhecer dados importantes sobre o câncer de mama no Brasil e no mundo;
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Reconhecer sinais de alerta e a importância do autoexame;
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Aprender formas de prevenção e cuidados com a saúde;
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Saber onde encontrar recursos e canais de atendimento para acompanhamento médico.
Ao final, você terá ampliado seus conhecimentos sobre um tema essencial para a saúde da mulher e a valorização da vida.
Capacitar os colaboradores da recepção a conduzir processos de internação com eficiência administrativa, clareza e empatia, aplicando inteligência emocional em cada etapa para fortalecer a experiência do paciente e da família.
Conteúdo abordado:
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Objetivos e definições do POP.
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Documentos necessários e checklist.
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Fluxo do primeiro atendimento.
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Preenchimento de formulários e contratos.
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Solicitação de convênio e pré-faturamento.
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Cadastro de internação no sistema Smart.
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Uso do token e comunicação digital com familiares.
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Acolhimento final e vistoria de pertences.
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Emissão de recibo, nota fiscal e alta hospitalar.
Público-alvo:
Colaboradores da recepção, estagiários, administrativos de apoio e equipe de interface com familiares.