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O treinamento sobre imobilização/contenção física do paciente é destinado aos apoios, com foco especificamente na segurança do paciente.
Bem-vindo ao Treinamento sobre o Módulo de Apoio!
Este treinamento foi elaborado para capacitar os colaboradores na compreensão e aplicação das diretrizes relacionadas à equipe de apoio, promovendo um atendimento humanizado e eficiente aos pacientes da clínica.
Objetivo: Capacitar a equipe de apoio para executar suas responsabilidades com segurança, profissionalismo e comunicação eficaz, garantindo a segurança e o bem-estar dos pacientes durante o tratamento.
Conteúdo:
Vídeos: Quatro aulas explicativas sobre os seguintes temas:
Funções e responsabilidades da equipe de apoio;
Postura profissional e comunicação com pacientes;
Processos como revista de pacientes e atividades externas;
Passagem de plantão e organização do trabalho.
Documentos de Apoio: Slides detalhando cada módulo do treinamento.
Questionário Avaliativo: Dez perguntas de múltipla escolha para consolidar o aprendizado.
Público-Alvo: Colaboradores que compõem a equipe de apoio, atuando diretamente com pacientes e equipes multidisciplinares.
Duração: 30 minutos.
Certificação Final: Ao finalizar o treinamento e acertar pelo menos 80% do questionário, o participante receberá um certificado de conclusão.
Entenda melhor sobre o SEP - Serviço de Emergência Psiquiátrico.
Esse treinamento aborda questões como:
- Admissão do SEP
- Transferência ao SEP
- Protocolo de encaminhamento do SEP
- Tempo de permanência do paciente
Objetivo:
O curso tem como objetivo capacitar os colaboradores da Clínica Maia para o gerenciamento eficaz de fornecedores, assegurando a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos. O treinamento abordará desde os processos de avaliação e controle de fornecedores até a identificação de não conformidades, além da importância do monitoramento contínuo para garantir a eficiência e segurança dos produtos e serviços adquiridos.
Descrição:
Este curso oferece uma visão abrangente sobre a gestão de fornecedores no contexto de um sistema de qualidade. Os participantes aprenderão sobre a classificação de risco dos fornecedores, procedimentos de auditoria, registro e tratamento de não conformidades, além da importância do cumprimento de prazos e normas contratuais. Também serão explorados temas como a aplicação de planos de ação corretiva e o papel crucial da confidencialidade nas relações comerciais.
Com uma abordagem prática e teórica, o curso capacitará os participantes a implementar um processo eficiente de gestão de fornecedores, garantindo que as operações da clínica sejam realizadas dentro dos padrões exigidos e contribuindo para a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.
Público-alvo:
O curso é voltado para colaboradores da Clínica Maia que atuam diretamente com o processo de compras, controle de qualidade, gestão de fornecedores e auditoria, bem como coordenadores de setores que lidam com fornecedores. É ideal para aqueles que buscam aprimorar seus conhecimentos em gestão de fornecedores e assegurar que os padrões de qualidade sejam mantidos em todas as etapas do processo.
Título: Prevenção de Evasão do Paciente – Orientações para a Equipe Operacional
Descrição do Curso:
Este treinamento foi desenvolvido para capacitar a equipe operacional na identificação, prevenção e gestão de situações de evasão de pacientes. Com base em protocolos institucionais e melhores práticas, o curso abordará o fluxo de atendimento em casos de evasão, as responsabilidades de cada setor e as ações integradas para garantir a segurança e o bem-estar do paciente. O conteúdo é apresentado de forma dinâmica, com material de apoio complementar, como fluxogramas e guias práticos, que facilitarão o aprendizado e a aplicação no dia a dia.
Público-Alvo:
- Profissionais de enfermagem (Responsável por colocar a pulseira no paciente, identificada com o devido risco)
- Equipe terapêutica ( Responsável por identificar o risco do paciente)
- Equipe Médica
- Apoio
- Coordenadores e gestores das unidades de internação
Tempo Estimado:
Aproximadamente 20 minutos, com tempo adicional para consulta ao material de apoio.
Certificação:
Ao final do treinamento, os participantes responderão a uma avaliação composta por questões de múltipla escolha. Aqueles que atingirem a pontuação mínima receberão um certificado de conclusão, reconhecendo sua participação e qualificação.
O curso de Política de Gestão Financeira e Processos de Compra da Clínica Maia tem como objetivo capacitar os colaboradores que utilizam esse serviço, para compreender e aplicar as diretrizes financeiras e os fluxos de aquisição de bens e serviços dentro da instituição.
Objetivos do Curso
✔️ Apresentar a política financeira da Clínica Maia, incluindo orçamento, controle de despesas e fluxo de caixa.
✔️ Explicar os processos de compra, desde a solicitação até a aprovação e pagamento.
✔️ Esclarecer os critérios para fornecedores e contratos, garantindo qualidade e conformidade.
✔️ Demonstrar boas práticas de gestão financeira para otimizar recursos e evitar desperdícios.
Este curso é essencial para os colaboradores que lidam com aspectos financeiros e administrativos da Clínica Maia, garantindo uma gestão eficiente e sustentável dos recursos.
A segurança patrimonial é essencial para garantir a integridade das pessoas, instalações e equipamentos dentro da organização. Situações de ameaças, agressões ou emergências podem ocorrer a qualquer momento, e estar preparado para agir corretamente é fundamental para minimizar riscos e danos potenciais.
Este treinamento tem como objetivo capacitar os colaboradores a identificar, prevenir e responder de forma eficaz a eventos de segurança patrimonial, sejam eles naturais, não intencionais ou intencionais.
Objetivo do Treinamento
- Compreender os diferentes tipos de ameaças à segurança patrimonial.
- Aplicar corretamente os procedimentos operacionais em casos de emergências, agressões ou ataques ao patrimônio.
- Atuar de forma segura e coordenada, minimizando riscos para pessoas e bens.
Conteúdo do Treinamento
- Vídeo Aula: 1 vídeo aula.
- Material de Apoio: 1 documento em PDF sobre segurança patrimonial.
- Tempo de Duração: 20 minutos.
- Certificação Final: Questionário com 5 perguntas de múltipla escolha.