Diretrizes para Comunicação Empática com o Paciente

Bem-vindo ao Treinamento sobre Comunicação Empática com o Paciente!

Este treinamento foi elaborado para capacitar os colaboradores a desenvolverem habilidades de comunicação empática, promovendo a humanização no atendimento ao paciente, a melhoria das relações terapêuticas e a adesão ao tratamento.

Objetivo: Capacitar os colaboradores na aplicação de técnicas de comunicação empática para melhorar a experiência do paciente e fortalecer os vínculos entre profissionais de saúde e pacientes, promovendo um ambiente mais acolhedor e respeitoso.

Conteúdo:

• Vídeo: Aula explicativa sobre Comunicação Empática com o Paciente.

• Documento de Apoio: Material detalhado com as diretrizes e práticas recomendadas para comunicação empática.

• Questionário Avaliativo: Dez perguntas de múltipla escolha para consolidar o aprendizado.

Público-Alvo: Colaboradores da área de saúde que atuam diretamente no atendimento ao paciente, incluindo médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e assistentes sociais.

Duração: 40 minutos.

Certificação Final: Ao finalizar o treinamento e acertar pelo menos 80% do questionário, o participante receberá um certificado de conclusão.