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Objetivo:
O curso tem como objetivo capacitar os colaboradores da Clínica Maia para o gerenciamento eficaz de fornecedores, assegurando a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos. O treinamento abordará desde os processos de avaliação e controle de fornecedores até a identificação de não conformidades, além da importância do monitoramento contínuo para garantir a eficiência e segurança dos produtos e serviços adquiridos.
Descrição:
Este curso oferece uma visão abrangente sobre a gestão de fornecedores no contexto de um sistema de qualidade. Os participantes aprenderão sobre a classificação de risco dos fornecedores, procedimentos de auditoria, registro e tratamento de não conformidades, além da importância do cumprimento de prazos e normas contratuais. Também serão explorados temas como a aplicação de planos de ação corretiva e o papel crucial da confidencialidade nas relações comerciais.
Com uma abordagem prática e teórica, o curso capacitará os participantes a implementar um processo eficiente de gestão de fornecedores, garantindo que as operações da clínica sejam realizadas dentro dos padrões exigidos e contribuindo para a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.
Público-alvo:
O curso é voltado para colaboradores da Clínica Maia que atuam diretamente com o processo de compras, controle de qualidade, gestão de fornecedores e auditoria, bem como coordenadores de setores que lidam com fornecedores. É ideal para aqueles que buscam aprimorar seus conhecimentos em gestão de fornecedores e assegurar que os padrões de qualidade sejam mantidos em todas as etapas do processo.
Título: Prevenção de Evasão do Paciente – Orientações para a Equipe Operacional
Descrição do Curso:
Este treinamento foi desenvolvido para capacitar a equipe operacional na identificação, prevenção e gestão de situações de evasão de pacientes. Com base em protocolos institucionais e melhores práticas, o curso abordará o fluxo de atendimento em casos de evasão, as responsabilidades de cada setor e as ações integradas para garantir a segurança e o bem-estar do paciente. O conteúdo é apresentado de forma dinâmica, com material de apoio complementar, como fluxogramas e guias práticos, que facilitarão o aprendizado e a aplicação no dia a dia.
Público-Alvo:
- Profissionais de enfermagem (Responsável por colocar a pulseira no paciente, identificada com o devido risco)
- Equipe terapêutica ( Responsável por identificar o risco do paciente)
- Equipe Médica
- Apoio
- Coordenadores e gestores das unidades de internação
Tempo Estimado:
Aproximadamente 20 minutos, com tempo adicional para consulta ao material de apoio.
Certificação:
Ao final do treinamento, os participantes responderão a uma avaliação composta por questões de múltipla escolha. Aqueles que atingirem a pontuação mínima receberão um certificado de conclusão, reconhecendo sua participação e qualificação.
Título: Treinamento sobre Governança Clínica no Grupo Maia
Objetivo:
Este treinamento tem como propósito capacitar os colaboradores, especialmente médicos, sobre a Política de Governança Clínica do Grupo Maia. O foco será garantir a excelência na qualidade assistencial, a segurança do paciente e a adoção de práticas éticas e responsáveis na rotina clínica. Serão apresentados os pilares da governança, como gestão de riscos, eficiência clínica, auditoria e educação continuada, além dos sistemas tecnológicos usados na clínica.
Público-Alvo:
Médicos que fazem parte do corpo clínico da Clínica Maia.
Tempo Estimado:
20 minutos.
Certificação:
O treinamento inclui um questionário de avaliação ao final, composto por 10 perguntas de múltipla escolha. Será necessário alcançar 70% de acertos para receber a certificação.
O curso de Política de Gestão Financeira e Processos de Compra da Clínica Maia tem como objetivo capacitar os colaboradores que utilizam esse serviço, para compreender e aplicar as diretrizes financeiras e os fluxos de aquisição de bens e serviços dentro da instituição.
Objetivos do Curso
✔️ Apresentar a política financeira da Clínica Maia, incluindo orçamento, controle de despesas e fluxo de caixa.
✔️ Explicar os processos de compra, desde a solicitação até a aprovação e pagamento.
✔️ Esclarecer os critérios para fornecedores e contratos, garantindo qualidade e conformidade.
✔️ Demonstrar boas práticas de gestão financeira para otimizar recursos e evitar desperdícios.
Este curso é essencial para os colaboradores que lidam com aspectos financeiros e administrativos da Clínica Maia, garantindo uma gestão eficiente e sustentável dos recursos.