Assistente Comercial
--Clínica Maia - Corporativo--
Clínica Maia - Corporativo
Vaga publicada em 18 outubro 2024
Taboão da Serra /
São Paulo
CLT
Escala 12x36 NOTURNO
Horário Noturno
Presencial
De R$ 2.001 a R$ 3.000
Descrição da Vaga
Assistente Comercial é o profissional responsável pelo atendimento aos clientes, liberações de internações junto às operadoras de saúde e demais tratativas comerciais.
Responsabilidades e Atribuições
Atendimento telefônico e pessoal, apresentando a unidade quando necessário de acordo com as instruções da gerência;
Controlar os prazos de internação contratados alinhando informações comerciais com a equipe terapêutica, evitando inadimplência com altas inesperadas ou perda financeira à instituição;
Fazer a interface das solicitações realizadas na unidade ao departamento comercial central, mantendo as informações unificadas, certificando-se da realização / andamento de todas as pendências;
Dirimir dúvidas do cliente a respeito de contratos de internação e demais procedimentos para internação, incluindo recibos de pagamentos, de acordo com as rotinas da empresa.
Montar pasta de cada paciente, mantendo de modo organizado e padronizado os contratos e demais documentos pertinentes à internação;
Realizar relatórios e demais controles do departamento comercial;
Atender às solicitações e tratativas junto aos convênios e operadoras;
Negocia reajustes e extensões contratuais;
Presta suporte ao faturamento nos quesitos de coberturas contratuais e codificações, além de acompanhamento das inadimplências.
Ter conhecimento dos valores praticados pela unidade para internações particulares e de convênios atendidos, incluindo coberturas e especificações, assegurando que o serviço será plenamente prestado de acordo com cada especificação contratual (tipo de acomodação, etc.).
Controlar despesas extras de pacientes e os recebimentos junto ao departamento comercial, emitindo os respectivos recibos de pagamento;
Realizar a cobrança, acompanhar o pagamento e alocar meios para a realização de serviços extras (saídas terapêuticas ou com apoios, atendimentos terapêuticos extras, itens do PTI (projeto terapêutico), etc.), incluindo o repasse de valores quando houver;
Realizar semanalmente a passagem da EMTI e controle de prazos de internação de acordo com os PTIs,
Utilizar e organizar estratégias de vendas e divulgações junto com a Diretoria Comercial.
Realizar visitas externas a empresas para divulgação da clínica.
Tabular a pesquisa de satisfação das famílias da unidade
Entregar Relatório Gerencial ao Comercial Corporativo
Atendimento telefônico e pessoal, apresentando a unidade quando necessário de acordo com as instruções da gerência;
Controlar os prazos de internação contratados alinhando informações comerciais com a equipe terapêutica, evitando inadimplência com altas inesperadas ou perda financeira à instituição;
Fazer a interface das solicitações realizadas na unidade ao departamento comercial central, mantendo as informações unificadas, certificando-se da realização / andamento de todas as pendências;
Dirimir dúvidas do cliente a respeito de contratos de internação e demais procedimentos para internação, incluindo recibos de pagamentos, de acordo com as rotinas da empresa.
Montar pasta de cada paciente, mantendo de modo organizado e padronizado os contratos e demais documentos pertinentes à internação;
Realizar relatórios e demais controles do departamento comercial;
Atender às solicitações e tratativas junto aos convênios e operadoras;
Negocia reajustes e extensões contratuais;
Presta suporte ao faturamento nos quesitos de coberturas contratuais e codificações, além de acompanhamento das inadimplências.
Ter conhecimento dos valores praticados pela unidade para internações particulares e de convênios atendidos, incluindo coberturas e especificações, assegurando que o serviço será plenamente prestado de acordo com cada especificação contratual (tipo de acomodação, etc.).
Controlar despesas extras de pacientes e os recebimentos junto ao departamento comercial, emitindo os respectivos recibos de pagamento;
Realizar a cobrança, acompanhar o pagamento e alocar meios para a realização de serviços extras (saídas terapêuticas ou com apoios, atendimentos terapêuticos extras, itens do PTI (projeto terapêutico), etc.), incluindo o repasse de valores quando houver;
Realizar semanalmente a passagem da EMTI e controle de prazos de internação de acordo com os PTIs,
Utilizar e organizar estratégias de vendas e divulgações junto com a Diretoria Comercial.
Realizar visitas externas a empresas para divulgação da clínica.
Tabular a pesquisa de satisfação das famílias da unidade
Entregar Relatório Gerencial ao Comercial Corporativo
