Coordenador de Qualidade

Descrição da Vaga

Coordenador da Qualidade é o profissional responsável pela formalização e coordenação de processos, indicadores e controle da melhoria contínua (PDCA), além da coordenação das tarefas e fluxos da equipe da qualidade.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar o mapeamento de processos da instituição e descrevê-los por meio de processos e procedimentos por meio de

• documentos de acordo com a estrutura documental definida (manual, POP, instruções de trabalho, formulários etc.);

• Fazer a gestão dos documentos garantindo as atualizações, os fluxos de aprovações e distribuições pertinentes;

• Propor e providenciar comunicação (virtual, documental ou visual) dos processos e das necessidades de adequações para garantir a segurança dos pacientes e conformidade de processos;

• Alimentar e manter atualizada a plataforma de qualidade e demais sistemas de controle da qualidade/procedimentos, criando ferramentas e formulários de evidências, quando necessário;

• Fazer interface com a Academia Maia, propondo treinamentos para a implantação dos processos criados e/ou melhoria dos

• processos existentes quando necessário;

• Coordenar a implantação e implementação dos processos e procedimentos, analisando as oportunidades de melhorias e propondo soluções;

• Desenvolver em conjunto com a diretoria e acompanhar os indicadores de desempenho;

• Gestão dos indicadores e painéis de gestão à vista;

• Coordenação dos indicadores de risco e das barreiras de segurança;

• Realizar análise por meio das ferramentas da qualidade do ciclo de melhoria dos processos (PDCA) propondo adequações quando necessário;

• Suprir a diretoria com relatórios e informações contribuindo para análises estratégicas e tomadas de decisões;

• Dar suporte contínuo às unidades para coordenar a conformidade dos processos, principalmente sobre o Núcleo de Segurança dos Pacientes;

• Realizar vistorias nas unidades e setores para verificar a correta implantação e conformidade de processos;

• Participar da homologação de fornecedores de acordo com a política pertinente, corrigindo desvios quando necessário;

• Participar da integração e divulgação das premissas de qualidade e políticas institucionais aos novos colaboradores e prestadores;

• Coordenar e acompanhar as rotinas dos demais membros do departamento da qualidade, organizando as tarefas e os fluxos de acordo com os recursos disponíveis para a conformidade dos processos e os melhores resultados do setor;
  

• Dar suporte e direcionamento aos chamados e demandas internas do grupo Maia acerca dos sistemas, plataformas informatizadas e necessidade de manutenção de hardwares.
  

Requisitos

Ensino Técnico em Gestão da Qualidade

Graduado em Gestão da Qualidade

Skills - Competências

Boa Comunicação

Proatividade

Responsabilidade

Skills - Técnicos

vivência na área da saúde

Conhecimento de normas acreditadoras