Descrição da Vaga
Responsabilidades e Atribuições
Atendimento telefônico e pessoal, apresentando a unidade quando necessário de acordo com as instruções da gerência
Dirimir dúvidas do cliente a respeito de contratos e demais procedimentos para internação, incluindo recibos de pagamentos, de acordo com as rotinas da empresa.
Ter conhecimento dos valores praticados pela unidade para internações particulares e de convênios atendidos, incluindo coberturas e especificações, assegurando ao cliente o entendimento devido do serviço que será prestado de acordo com cada especificação contratual (tipo de acomodação, etc.).
Realizar a cobrança, acompanhar o pagamento e alocar meios para a realização de serviços extras (saídas terapêuticas ou com apoios, atendimentos terapêuticos extras, itens do PTI - PROEJTO TERAPEUTICO INDIVIDUALIZADO etc.).
Requisitos
- Ensino Médio