Auxiliar Administrativo de Recepção
--Clínica Maia - Corporativo--
Clínica Maia - Corporativo
Vaga publicada em
Taboão da Serra /
São Paulo
CLT
Horário Comercial
Presencial
Valor à combinar.
Descrição da Vaga
O Auxiliar Administrativo de Recepção em uma instituição de saúde é responsável por realizar atividades administrativas e de recepção, garantindo o acolhimento adequado dos pacientes e visitantes, bem como a eficiência nos processos de admissão, cadastro, autorização de procedimentos e organização documental. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato, facilitando o fluxo de informações e colaborando com a equipe multidisciplinar para assegurar a qualidade no atendimento.
Responsabilidades e Atribuições
1. Atendimento e Cadastro:
- Realizar atendimento telefônico e por canais oficiais de comunicação, agendando consultas e fornecendo informações.
- Acolher família, paciente e ambulância no ato da admissão, organizando o fluxo de atendimento no estacionamento, priorizando idosos, cadeirantes e pacientes em contenção.
- Receber pacientes presencialmente ou por demais canais de comunicação, garantindo que estejam confortavelmente instalados e informados sobre o tempo de espera.
- Liberar chaves e acesso às dependências da empresa para visitantes, prestadores de serviços e entregadores.
- Abrir novas fichas de cadastramento para atendimento e acionar a equipe médica, de enfermagem e terapeuta para agilizar o atendimento.
2. Documentação e Autorizações:
- Solicitar documentos com foto e carteirinha do convênio, consultar elegibilidade e solicitar autorizações junto aos planos de saúde (via portal ou telefone).
- Inserir dados pessoais do paciente e responsável pela internação no sistema, redigir contratos de internação e coletar assinaturas, efetuar e atualizar o cadastro quando necessário.
3. Auxílio à Gestão:
- Auxiliar o Gestor/Gerente da unidade em questões administrativas, como digitalização e envio de documentos por canais internos ou externos, além de malotes.
- Realizar atividades como entrega de cestas básicas, pedidos de água e listagem de materiais.
4. Cobrança e Prontuário:
- Realizar cobrança de consultas particulares, emitir recibos, abrir prontuários para avaliação médica e emitir declarações de horas conforme solicitado.
- Organizar e fechar prontuários para arquivo no SAME, solicitar prontuários ao SAME e liberá-los ao paciente e/ou responsável.
5. Organização e Comunicação:
- Manter a recepção organizada, gerenciando pastas de prontuários, pendências de faturamento, atestados, declarações, contratos de transferências e outros documentos.
- Liberar altas e lançá-las no sistema, notificar internações e altas dos pacientes involuntários ao MP e atualizar planilhas de controle diárias, avaliações médicas, transferências entre unidades e consultas.
- Auxiliar a enfermagem na contenção de pacientes em caso de tentativa de fuga.
1. Atendimento e Cadastro:
- Realizar atendimento telefônico e por canais oficiais de comunicação, agendando consultas e fornecendo informações.
- Acolher família, paciente e ambulância no ato da admissão, organizando o fluxo de atendimento no estacionamento, priorizando idosos, cadeirantes e pacientes em contenção.
- Receber pacientes presencialmente ou por demais canais de comunicação, garantindo que estejam confortavelmente instalados e informados sobre o tempo de espera.
- Liberar chaves e acesso às dependências da empresa para visitantes, prestadores de serviços e entregadores.
- Abrir novas fichas de cadastramento para atendimento e acionar a equipe médica, de enfermagem e terapeuta para agilizar o atendimento.
2. Documentação e Autorizações:
- Solicitar documentos com foto e carteirinha do convênio, consultar elegibilidade e solicitar autorizações junto aos planos de saúde (via portal ou telefone).
- Inserir dados pessoais do paciente e responsável pela internação no sistema, redigir contratos de internação e coletar assinaturas, efetuar e atualizar o cadastro quando necessário.
3. Auxílio à Gestão:
- Auxiliar o Gestor/Gerente da unidade em questões administrativas, como digitalização e envio de documentos por canais internos ou externos, além de malotes.
- Realizar atividades como entrega de cestas básicas, pedidos de água e listagem de materiais.
4. Cobrança e Prontuário:
- Realizar cobrança de consultas particulares, emitir recibos, abrir prontuários para avaliação médica e emitir declarações de horas conforme solicitado.
- Organizar e fechar prontuários para arquivo no SAME, solicitar prontuários ao SAME e liberá-los ao paciente e/ou responsável.
5. Organização e Comunicação:
- Manter a recepção organizada, gerenciando pastas de prontuários, pendências de faturamento, atestados, declarações, contratos de transferências e outros documentos.
- Liberar altas e lançá-las no sistema, notificar internações e altas dos pacientes involuntários ao MP e atualizar planilhas de controle diárias, avaliações médicas, transferências entre unidades e consultas.
- Auxiliar a enfermagem na contenção de pacientes em caso de tentativa de fuga.
Requisitos
Ensino Médio
Skills - Competências
Boa Comunicação
Proatividade
Responsabilidade
Skills - Técnicos
Rotinas Administrativas
Atendimento ao Público
Como funcionário de nossa empresa, você irá colaborar com cada departamento
para criar e desenvolver produtos disruptivos. Venha trabalhar em uma empresa em crescimento
que oferece grandes benefícios com oportunidades de avançar e aprender
ao lado de líderes talentosos. Estamos buscando um experiente e excelente
membro da equipe.
Esta posição é criativa e rigorosa por natureza e você precisa pensar
fora da caixa. Esperamos que o candidato seja proativo e tenha uma atitude de "fazer isso"
.Para ter sucesso, você terá sólidas habilidades de resolução de problemas.
Responsabilidades
- Lidere todo o ciclo de vendas
- Alcance de objetivos de vendas mensais
- Qualifique as necessidades do cliente
- Negocie e contrate
- Demonstrações mestre do nosso software
Deve Ter
- Graduação ou Superior
- Paixão por produtos de software
- Escrita Perfeita em Inglês
- Altamente criativo e autônomo
- Autorização de trabalho válida para a Bélgica
Bom ter
- Experiência em escrever conteúdos online
- Idiomas adicionais
- Experiência com Google Adwords
- Fortes habilidades analíticas
O que é ótimo no trabalho?
- Uma ótima equipe de pessoas inteligentes, em uma cultura amigável e aberta.
- Sem gerentes idiotas, sem ferramentas estúpidas para usar, sem horas de trabalho rígidas
- Sem perda de tempo em processos empresariais, responsabilidades reais e autonomia
- Expanda seu conhecimento de vários setores de negócios
- Crie conteúdo que ajudará seus usuários no básico do dia a dia.
- Responsabilidades e desafios reais em uma empresa em rápida evolução
O Que Oferecemos
Cada empregado tem uma chance para ver o impacto de seu trabalho.
Você pode fazer uma contribuição real para o sucesso da empresa.
Diversas atividades estão sendo organizadas durante todo o ano, assim como semanalmente
sessões de esporte, equipe de construções de eventos, happy hour mensal, e muito mais
Benefícios
Uma posição de tempo integral
Pacote de salário atrativo.
Treinamentos
12 dias / ano, incluindo
6 de sua escolha.
Atividades de Esporte
Pratique qualquer esporte com os colegas,
a conta está coberta.
Comida & Bebida
Frutas, café e
lanches fornecidos.
