Assistente de Central de Guias Pleno

Descrição da Vaga

O Assistente de Central de Guias Pleno na Clínica Maia é responsável por gerenciar e coordenar o processo de emissão, controle e acompanhamento de guias de atendimento para pacientes. Este profissional atua na centralização das solicitações de guias, garantindo a eficiência e a conformidade com as normas dos convênios e operadoras de saúde, além de prestar suporte administrativo e operacional à equipe da clínica.

Responsabilidades e Atribuições

Recebimento e controle das contas de Internação;

Ajustar as informações das contas no Simah (carteirinha, senha, guia, acomodação, etc);

Conferir as contas de Internação e no prazo de até 72 horas disponibilizar as contas nas “caixas das contas” para o Faturamento;

Validação das autorizações de atendimento para os processos autorizados de Internação;

Enviar solicitações de prorrogações de Internação;

Acompanhamento os processos de solicitação e a liberação das prorrogações via portal e via e-mail;

Tratativa e direcionamento das solicitações de Prorrogação em análise / atraso nos convênios;

Relacionamento com as equipes operacionais para recebimento dos relatórios de prorrogações e altas;

Extrair informações do sistema Simah e atualizar planilha interna para controle das internações / altas;

Enviar as terças e quintas-feiras para as Unidades de Internação o relatório de “falta contas” de sua carteira.

Apoio para solicitação dos prontuários para Auditoria Externa;

Apoiar a equipe para garantir que as liberações de prorrogação atendam o cronograma de Faturamento;

Análise semanal da planilha de controle de Prorrogação;

Contato com a rede credenciada referente a Prorrogação;

Contato com os médicos das Unidades e equipes de suporte para solicitação de "contato médico pendente" e ou/falta de relatório.

Requisitos

Ensino Médio

Skills - Competências

Boa Comunicação

Trabalho em Equipe

Proatividade

Responsabilidade

Skills - Técnicos

Conhecimento de Sistemas Administrativos

Habilidades Administrativas

Organização e Controle